Online probleemoplosser met klantcontact (Doetinchem)
- Per chat beantwoord jij vragen van onze klanten
- Jij denkt in oplossingen en gaat elke uitdaging aan
- Jij bent in staat onze klant een goed gevoel te geven in dit schriftelijke gesprek
- Heb jij behoefte om jezelf te ontwikkelen en te groeien?
Hello! Leuk dat je geïnteresseerd ben in werken bij HelloTV! Voordat je deze vacature induikt… Hoe gaat het met je?
Waarom we dat willen weten? Nou, omdat we geloven dat onze mensen hét verschil maken. En dan is het belangrijk dat je lekker in je vel zit. Of je nou in de winkel staat, bezorger bent of marketeer. Waar we nog meer in geloven? In dingen uitproberen. Gewoon doen. Keihard op je bek gaan en weer opstaan. En in leren van elkaar. Dus geloven we in het gesprek. Met iedereen. Met elkaar en met onze klanten. Daarom zijn we zo plat als een dubbeltje. We ondernemen. Spelen om te winnen. En vieren samen succes. Wij willen de beste winkel van Nederland worden. Doe je mee?
Wat ga je doen?
Als online probleemoplosser bij HelloTV ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die vragen hebben over onze producten en diensten. Je beantwoordt klantvragen per chat en helpt ze snel en vriendelijk op weg, of het nu gaat om technische ondersteuning, productadvies of een vraag over een bestelling. Je zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord voelt.
Enthousiast?
Je kunt hier direct reageren op de vacature.
Wij bieden:
- Vast salaris en persoonlijke bonussen
- Vaste uren, vaste werkdagen en een vast contract
- 27 vakantiedagen, reiskostenvergoeding, korting op sport abonnement, kerstpakket, feestjes, borrels etc.
- Fantastisch producten in mooie, ruim opgezette winkels
- Mogelijkheid om ongelooflijk veel te leren en je zelf te ontwikkelen
- Vrijheid en zelfstandigheid
- In een groeiend bedrijf!
Sollicitatieprocedure
